Términos y Condiciones del servicio

Fundación Córdoba Global, en lo sucesivo Córdoba Global, CUIT: 30-71690700-3, a través de su sitio web: https://cbaglobal.com.ar/ , establece los siguientes términos y condiciones plasmados en el presente convenio del usuario (en lo sucesivo el convenio).

El presente convenio regula el uso de este sitio web de Internet y el campus virtual, bajo las normas y estándares de la imagen corporativa de su propiedad. Por ende, cada vez que una persona acceda al sitio web o utilice los servicios allí prestados y detallados más adelante, adquiere la calidad de usuario.

En consecuencia, en caso de ser un usuario registrado como alumno, al momento de contratar el servicio educativo, deberá aceptar los términos y condiciones de este convenio y sus anexos, para poder perfeccionar la adquisición del servicio.

Para los usuarios de acceso a información pública y gratuita del sitio web, se manifiesta su aceptación de manera tácita e incondicional, de sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este convenio y se adhiere al contenido y alcance del mismo,recomendando que cada vez que utilice los servicios del sitio web lea cuidadosamente el presente convenio y sus anexos, según corresponda, ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados en cualquier momento.

Descripción del servicio

Córdoba Global proporciona a los usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y/o contenidos en línea a través de internet, incluyendo, pero no limitando: recursos educativos; artículos; notas; infografías; ilustraciones; videos; conferencias, etc.  Córdoba Global se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los servicios antes señalados, así como la presentación, configuración y condiciones requeridas del sitio web para acceder y/o utilizar los mismos.

Disposiciones Generales

1. Acceso al sitio web y uso de los servicios

La prestación de los servicios proporcionados a los usuarios por Córdoba Global, se concreta mediante la suscripción o registro del usuario y/o pago de un precio cierto, salvo aquellos contenidos de acceso público y gratuito, los cuales serán identificados por Córdoba Global. Asimismo, Córdoba Global proporciona únicamente a los usuarios la posibilidad de utilizar los servicios, por lo que el usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso a Internet. El usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

El usuario se compromete a utilizar, acceder y a hacer uso de los servicios del sitio web conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en la República Argentina, y en el país en que se ubique al acceder al sitio web, de conformidad con lo dispuesto en este convenio, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios, o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros contrarios al convenio, o con fines sediciosos o clandestinos, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web y/o los servicios proporcionados por éste; o impedir el uso normal de los mismos, en cuyo caso, Córdoba Global podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los servicios al usuario inmediatamente después de que haya sido de su conocimiento tal acto, teniendo el usuario tres días hábiles posteriores para remediar dicho uso y/o expresar lo que a su derecho convenga.

En los casos en que el usuario haga uso de aquellos servicios que, por su naturaleza, permitan introducir contenido en el sitio web y hacerlo accesible a otros usuarios, como, por ejemplo y entre otros, los servicios de correo electrónico, foros, etc. (conjuntamente en adelante como “foros abiertos”), se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes que resulten aplicables en la República Argentina; la moral, las buenas costumbres, el orden público y este convenio. En consecuencia, de manera enunciativa, más no limitativa, el usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los servicios para:

1. a) Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres; que perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o técnico, y/o religioso, o que de cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente convenio, en cuyo caso Córdoba Global podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los servicios al usuario inmediatamente después de que haya obtenido dicho conocimiento y el usuario tendrá tres días hábiles para remediar dicho uso o expresarle a Asociación Educar lo que a su derecho convenga.
2. b) Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterarlos o distorsionarlos, ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño.
3. c) Falsificar encabezados, o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los servicios.
4. d) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos, o de otra manera transmitir cualquier contenido al que no se tenga derecho de transmisión bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual (como información privilegiada, información propia o confidencial, conocida o revelada como parte de una relación laboral o convenios de confidencialidad).
5. e) Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos, o de alguna otra manera transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de Córdoba Global.
6. f) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail) cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación.
7. g) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera, transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo, hardware o equipos de telecomunicaciones.
8. h) Interferir con, o interrumpir los servicios y/o servidores, o las redes internas conectadas con los servicios.
9. i) Violar cualquier ley aplicable en la República Argentina, el lugar de residencia del usuario, y/o el lugar en el que el usuario esté ubicado al acceder al servicio, sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitando, aquellas que regulan transacciones bancarias, así como cualquier regulación con fuerza de ley.
10. j) Acechar, o, de cualquier manera, acosar a otra persona.
11. k) Coleccionar o guardar datos personales de terceros sin autorización, así como introducirse a los servicios personales de aquellos, y acceder a la información de carácter confidencial y/o personal, cuenta de correo, etc. Aun y cuando Córdoba Global no efectúa revisiones ni chequeos previos (pre-screen) del contenido, tendrá, a través de las personas que designe para tales efectos, el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o mover cualquier contenido que esté disponible a través de los servicios y haya sido proporcionado por el usuario, por ser contrarios a lo dispuesto en este convenio, por lo que podrá suspender el acceso al sitio web, o a cualquier servicio al usuario por tal razón.

La misma facultad y derecho tendrá Córdoba Global para remover cualquier contenido que viole el convenio, o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo.

Córdoba Global manifiesta y el usuario acepta que todo el contenido generado y publicado en los foros y demás sitios de interacción entre usuarios, no refleja necesariamente el pensar y actuar de la institución, como así tampoco implica la responsabilidad de evaluar y/o modificar dicho contenido. Es de su exclusiva responsabilidad evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de dicho contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del mismo. De igual forma, el usuario reconoce y está de acuerdo en que Asociación Educar puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal, el contenido de lo publicado por los usuarios, y de los foros abiertos, pudiendo revelar los mismos si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido, o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:

1. i) Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales;
2. ii) Cumplir con este convenio;

iii) Responder a reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros, o;

1. iv) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Córdoba Global, sus usuarios y el público en general. Con respecto al uso de servicios específicos contenidos en el sitio web y los foros abiertos, el usuario deberá regirse por lo acordado en este convenio.
2.  

2. 2. Acceso de menores a edad

   El usuario reconoce que el sector al cual va dirigido el sitio web es, en su mayoría, el de educación, por lo que el usuario se obliga a supervisar por los medios que considera adecuados, el acceso que en su caso realicen los menores de edad que tengan parentesco en línea recta descendente con el usuario, tratando, en la medida de lo posible, de inculcarle(s) el uso correcto del sitio web, así como las disposiciones contenidas en este convenio. Por lo anterior, el usuario deslinda a Córdoba Global de cualquier responsabilidad relacionada con el acceso al sitio web o por el mal uso de este.

3. Uso correcto del contenido

El usuario deberá abstenerse de obtener, e incluso intentar obtener, contenido a través del sitio web o los servicios, mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado para éste efecto en el sitio web, por lo que se obliga a utilizar el contenido de forma diligente, correcta y lícita.

En caso contrario, Córdoba Global podrá suspender los servicios al usuario inmediatamente después de que haya tenido conocimiento de dicho uso, teniendo el usuario tres días hábiles para remediar dicho uso o expresar lo que a su derecho convenga. El usuario, en particular, y por el simple hecho de ingresar al sitio web, se obliga a abstenerse de:

1. a) Utilizar el contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en la Ciudad de Córdoba, Argentina, del lugar de residencia del usuario, y/o el lugar desde donde se acceda a los servicios; la moral, las buenas costumbres y/o al orden público.
2. b) Reproducir, copiar, distribuir, transformar y/o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes.
3. c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes y demás derechos concernientes al contenido del sitio web.
4. d) Emplear el contenido, y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de Córdoba Global o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial; mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Cualquier contenido que sea descargado por el usuario a través de los servicios será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

4. Sitios de terceros

Para su conveniencia, Córdoba Global podrá proporcionar a través del sitio web acceso a sitios Web de otras entidades. Sin embargo, si el usuario accede a cualquiera de estos sitios, lo hará bajo su propio riesgo y será su total responsabilidad el tomar todas las medidas necesarias en contra de cualquier virus u elemento destructivo. Córdoba Global no garantiza, aprueba o representa ninguno de los sitios Web de terceros, ni la información contenida en dichos sitios.

5. Derechos de autor y propiedad intelectual

El sitio web y los contenidos que alberga, tales como datos, textos, imágenes y/o información ajena y/o confidencial, se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor y otras leyes aplicables y son propiedad de Fundación Córdoba Global, los cuales no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, estando su uso limitado a lo dispuesto en este convenio. Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por Córdoba Global.

El acceso al sitio web no otorga a los usuarios derecho ni titularidad alguna sobre los derechos del contenido que alberga en el sitio. Los derechos sobre la palabra Córdoba Global, el logotipo que la identifica (sin importar sus colores, tipos de representación gráfica, forma, tamaños u otras características o variantes), todo el contenido de los servicios, los nombres de las líneas de negocio, las marcas, diseños, productos y servicios, la dirección del sitio web, así como todos y cada uno de los nombres comerciales utilizados en éste, son marcas registradas que están amparadas por derechos de reproducción: Marca Registrada ® 2021. Todos los derechos reservados.

6. Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor

En el caso de que algún usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio web y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual, deberán enviar una notificación a Córdoba Global, en la que indiquen cuando menos:

1. i) Datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);
2. ii) La firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad industrial y/o intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad industrial y/o intelectual supuestamente infringidos y/o violados;

iii) La indicación precisa y completa del (los) contenido(s) y/o la(s) obra(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad industrial y/o intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el sitio web o alguno de los servicios;

1. iv) Una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad industrial y/o intelectual supuestamente infringidos;
2. v) Una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta, y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deberán ser enviadas en atención al Departamento Legal de Córdoba Global, al correo electrónico contacto@cbaglobal.com.ar y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

7. Terminación

Todo usuario acepta y acuerda que Córdoba Global, a su exclusiva discreción y con notificación previa de 48hs., vía medio electrónico, y habilitando la posibilidad de un descargo por parte del usuario, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los servicios, por razón fundada que considere ponga en riesgo los intereses de Córdoba Global, en violación al presente convenio.

En caso que dicha violación genere un perjuicio grave e inminente, la suspensión procederá inmediatamente, debiendo el usuario realizar el reclamo pertinente para evaluar la posibilidad de dejar sin efecto dicha medida.

8. Políticas de uso de los servicios

Los usuarios aceptan y reconocen que Córdoba Global puede establecer o modificar en cualquier tiempo los términos y condiciones, siempre que estos sean notificados a los usuarios registrados como alumnos en la plataforma de enseñanza virtual, o se encuentren a disposición en el sitio web para aquellos usuarios que ingresen a secciones de acceso público.

A partir de dicha notificación o disposición, los cambios serán de aplicación a los usuarios.

9. Límite de responsabilidad

Córdoba Global de ningún modo puede garantizar que los servicios:

1. a) Cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los usuarios;
2. b) No se interrumpan;
3. c) Lleguen a tiempo;
4. d) Lleguen con cierto nivel de velocidad;
5. e) Que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos o confiables.

Córdoba Global no garantiza que cualquier error en el software de los servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que no estará obligado a realizar concesión alguna.

Córdoba Global no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del servicio o de la imposibilidad para usarlo.

10. Reclamos

Cualquier reclamo o acción que resulte o que se relacione con el presente convenio, o del uso de los servicios, tendrá que ser presentada dentro de los treinta (30) días de corrido inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

11. Ley aplicable

El usuario al acceder al sitio web acepta en forma tácita e irrevocable, el hecho de que este convenio, así como la relación con Córdoba Global, será regida e interpretada de acuerdo con las leyes de la República Argentina. En caso de controversia, el usuario y Córdoba Global se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con sede en la Ciudad Córdoba, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle en razón de su domicilio presente o futuro. La falta de Córdoba Global de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del presente convenio, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que sea reconocido y aceptado de forma escrita por ésta.

12. Anexos

Los anexos contenidos en este convenio existen exclusivamente para conveniencia de su lectura y mejor entendimiento, y no tienen efectos legales o contractuales.

ANEXOS I – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestro sitio web, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuevos productos y otras actualizaciones.

2. CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito y/o crear una orden, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a contacto@cbaglobal.com.ar o escribiéndonos a: Fundación Córdoba Global, Avenida General Paz 154, 3º Piso Oficina 2, Ciudad de Córdoba, 5000, Argentina.

3. DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

4. PAGO: MERCADO PAGO / PAYPAL

Nuestra tienda se encuentra alojada en Mercado Pago / PayPal. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Mercado Libre / PayPal, bases de datos y la aplicación general de Mercado Pago / PayPal. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Mercado Pago / PayPal.

5. SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada: Mercado Pago / PayPal.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Argentina y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

6. EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente, en caso de ser usuario ingresando a sitio de acceso público. En caso de ser un usuario registrado como alumno, cada vez que se modifiquen dichas políticas, se te notificará que se han modificado las políticas de privacidad.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web o se notifique su modificación.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

8. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contactanos a contacto@cbaglobal.com.ar .

Política de reembolso

Cualquier usuario registrado como alumno podrá solicitar un cambio de curso, recibir créditos equivalentes a su compra o un reembolso de su dinero. Las condiciones para poder solicitarla son las siguientes:

– El reembolso/recepción de créditos deberá solicitarse dentro de los primeros 7(siete) días de realizada la compra.
Solamente se reembolsará el dinero de aquellos pagos que fueren efectuados con tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito. NO se reembolsarán aquellos pagos realizados en efectivo. En este último caso se puede solicitar créditos equivalentes para realizar otra capacitación.
– No se podrá solicitar reembolso en caso que ya se haya emitido el certificado de finalización o el estudiante tenga un avance de el/los curso/s de un 30% o más (lo que ocurra primero).
– En el caso de que el alumno haya pagado en efectivo y/o tenga un avance del curso que supere el umbral del 30%, no será posible solicitar un reembolso, pero sí tendrá la opción de cambiar de curso o añadir los créditos a su cuenta para su próxima compra, o para otra persona de su elección. Este cambio/solicitud solamente se podrá realizar una sola vez.
– En el caso de cumplir con las condiciones para obtener el reembolso, el estudiante perderá automáticamente el acceso al/los curso/s.

Para solicitar el cambio de curso el alumno deberá enviar un mail a contacto@cbaglobal.com.ar, con el asunto «Cambio de Curso» e indicar los siguientes datos:

– E-mail con el cual se inscribió.
– Nombre del curso al cual está inscripto.
– Nombre del curso por el cual desea cambiarlo.

El cambio de curso se puede solicitar en un plazo de hasta 60 días posteriores a la compra, y solamente se podrá realizar una sola vez. No se podrá cambiar un curso cuyo avance supere el 50%.